| InstallShield Support | |
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Für alle InstallShield-Produkte können Sie Unterstützung direkt vom Hersteller erhalten. Die Wartungsverträge von Flexera Software laufen über 12 Monate. Während dieser Zeit können Sie eine unbegrenzte Zahl von Fragen per Web-Formular oder Telefon (je nach Vertrags-Level) stellen. Außerdem erhalten Sie während der Laufzeit alle Softwareupdates. |
| Schulungskurse und Bücher | |
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Schulungen und Workshops zu InstallShield-Produkten werden in
Deutschland von einem autorisierten Trainingscenter durchgeführt. Die
Schulungsunterlagen können Sie auch einzeln erwerben und selbst durcharbeiten.
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| Hersteller-unabhängige Dienstleistungen | |
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Stefan Krüger, ein anerkannter Experte für die Erstellung von
Setup-Programmen und bestens vertraut mit der Windows Installer Technologie
von Microsoft und den InstallShield-Produkten, bietet
- zum Teil in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen - unabhängig vom Hersteller verschiedene Dienstleitungen an:
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| Kostenlose Hilfe für Endanwender | |
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Haben Sie Probleme bei der Installation eines Programms auf Ihrem Computer? Bitte wenden Sie sich zuerst an den Hersteller des Programms. Wenn dieser nicht helfen kann und das Setup-Programm mit InstallShield erstellt wurde, dann finden Sie Lösungen zu den häufigsten Installationsproblemen auf der InstallShield Seite für Endkunden.
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| Kostenlose Hilfe von engagierten Kollegen | |
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In deutschsprachigen Diskussionsforen tauschen
Entwickler Erfahrungen aus und helfen sich gegenseitig bei Problemen. Bitte
bedenken Sie, dass hier keine bezahlten Support-Mitarbeiter am Werk sind, sondern
Entwickler so wie Sie selbst. Es ist deshalb nicht sicher, ob und wann Sie eine Antwort
auf Ihre Frage erhalten.
Fragen zu InstallShield-Produkten können auch hier gestellt werden:
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| Beispiele und Informationen zum Stöbern | |
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Auf InstallSite finden Sie eine Vielzahl von Code-Beispielen,
technischen Artikeln und nicht zuletzt eine Liste mit
bekannten Problemen in Produkten von InstallShield und Microsoft. Ein großer Teil der
Inhalte liegt zwar nur in Englisch vor, aber die technischen
Artikel zu Windows Installer und die MSI FAQ gibt
es ebenso auf deutsch wie die
aktuellen Meldungen.
Tips und technische Artikel zu InstallShield-Produkten gibt es auch auf der Webseite des Herstellers:
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| Software, Updates, Zusatzprogramme | |
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Programme von InstallShield, Microsoft und
Drittanbietern können Sie in unserem Shop bestellen.
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Stefan
Krüger wurde 2003-2017 von Microsoft zum
